Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Blueten Duft Verkäufe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website www.bluetenduft.com und den Kauf unserer hochwertigen Pflanzenprodukte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.bluetenduft.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Unser Unternehmen

Blueten Duft Verkäufe
Philosophenweg 45
47333 Bremen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Pflanzenliebhaber und Gartenenthusiasten, die hochwertige Pflanzen wie Bambus, Efeu, Flieder, Kiefern, Kirschen und Zedern suchen. Wir bieten:

• Ausgewählte, gesunde Pflanzen
• Sorgfältige Verpackung für den sicheren Transport
• Persönlichen Kundenservice

4. Bestellvorgang

4.1 Bestellprozess

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

5.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen sind leider nicht möglich. Bei Fragen zu Ihrer Lieferadresse kontaktieren Sie uns bitte.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Rückgabe & Umtausch

7.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Rückgabebedingungen

• Artikel müssen in Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden
• Kaufbeleg oder Bestellbestätigung ist erforderlich
• Nicht rückgabefähig sind:
  • Bereits eingepflanzte Pflanzen
  • Artikel mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen durch den Kunden
  • Spezialbestellungen oder maßgeschneiderte Arrangements

7.3 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail
2. Sie erhalten Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Versenden Sie das Paket an unsere Adresse:

   Blueten Duft Verkäufe
   Philosophenweg 45
   47333 Bremen
   Deutschland

7.4 Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhafter oder beschädigter Ware erstattet.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für:

• Leichte Fahrlässigkeit, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden
• Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Pflanzen entstehen
• Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Zollverzögerungen)

Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware begrenzt.

9. Gewährleistung

Wir garantieren, dass die gelieferten Pflanzen zum Zeitpunkt der Lieferung den vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Gewährleistungsansprüche richten sich nach deutschem Recht.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bremen, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Mit pflanzlichen Grüßen,
Ihr Blueten Duft Verkäufe-Team